电子水泵公司售后服务的重要性

电子水泵公司更重要的一环就是营销，对此项工作，电子水泵公司都会使尽浑身解数争夺市场。产品费用和质量的竞争是一次竞争，售后服务的竞争则是二次竞争，它更为重要，更具备决定胜负的作用。

通过实践证明，在产品同质、同价的前提下，公司服务质量的优劣，直接关系到电子水泵公司的存活、关系到公司商品的市场占有率、关系到公司能不能可持续发展。

售后服务是维持顾客满意度、忠诚度的有效举措。只要顾客的投诉没有得以电子水泵公司的重视，三分之二的顾客会转向该公司的竞争对手处去产生购买行为;只要投诉得到了解决，大约70%的顾客会继续光顾该公司。只要投诉得到了妥善、及时的解决，继续光顾的顾客比例会上升到95%。

售后服务是电子水泵公司摆脱费用大战的一剂良方。在产品同质化日益严重的当下，售后服务身为销售的一部分已经成为许多公司和公司争夺消费群众的关键领地，售后服务是买方市场条件下电子水泵公司参与市场竞争的尖锐利器。

良好的售后服务，是公司的素质标志。所谓售后服务指的是合作之后，以维护顾客效益为先决而实施的各种行为活动。良好的售后服务是树立电子水泵公司品牌和传播公司形象的关键渠道，是电子水泵公司的竞争力之一。

良好的售后服务可以赋予决策数据，监督另外的制度。这些数据可认为我们选择电子水泵公司，选择产品，考核人员等赋予参考。